E-commerce Platform Management: Ik heb ervaring met verschillende e-commerceplatforms zoals Shopify, Magento, WooCommerce en BigCommerce. Ik kan deze platforms opzetten en aanpassen aan de specifieke behoeften van een online winkel, inclusief productbeheer, orderbeheer, betalingsgateways en verzendintegraties.
Digitale marketing: ik heb expertise in digitale marketingstrategieën die de verkoop en omzetgroei voor online winkels stimuleren. Dit omvat zoekmachineoptimalisatie (SEO), pay-per-click-advertenties (PPC), e-mailmarketing, social media marketing en influencer marketing.
Productbeheer: ik begrijp het belang van productbeheer in e-commerce. Dit omvat productonderzoek, productvermelding, productprijzen, voorraadbeheer en orderafhandeling.
Klantenservice: het bieden van uitstekende klantenservice is cruciaal voor het opbouwen van vertrouwen en loyaliteit met klanten. Ik heb ervaring met klantenondersteuningssoftware en kan vragen van klanten afhandelen, problemen oplossen en productinformatie verstrekken.
Analytics en rapportage: ik ben bekend met analytische tools zoals Google Analytics en Google Tag Manager. Ik kan key performance indicators (KPI's) zoals websiteverkeer, conversiepercentages en verkopen volgen om datagestuurde beslissingen te nemen.