A1: voor led-lamp ,we hebben 3 jaar garantie. Als er kwaliteitsproblemen aan onze kant zijn opgetreden in deze periode, zullen we de verzendkosten en vervanging overnemen.
Q2: wat is kleurtemperatuur?
A2: royalslite's led-verlichting biedt lampen in warm, natuurlijk, puur en koel wit met kleurtemperaturen gemeten in Kelvin (k). Hoe lager de kleurtemperatuur is, hoe warmer het licht dat door de led wordt gegeven: warm wit = 2700k-3200k natuurlijk wit = 4000k-4500k zuiver wit = 5000k-5500k koel wit = 6000k-6500k
Q3:: wat is cri?
A3: cri is een figuur die feedback geeft over de echte objecten kleuren. hogere cri met hogere kosten. maar er zijn enkele leveranciers schrijven een hoge data om klanten aan te trekken, let op.
Q4: wat is de wisselspanning tolerantie voor onze led bollen?
A4: hun wisselspanning tolerantie is +/- 10%.
Q5: zijn er goedkope verzendkosten om te importeren naar ons land?
A5: voor kleine bestelling, zal express het beste zijn. En voor bulkorder is de manier van het zeeschip het beste, maar neem veel tijd. Voor dringende bestellingen raden we aan om via de lucht naar de luchthaven te sturen en onze scheepspartner naar uw deur te sturen.
Q6: kunnen we ondersteuning krijgen als we onze eigen marktpositie hebben?
A6: informeer ons alstublieft uw gedetailleerde mening over uw marktvraag, wij zullen bespreken en nuttige suggestie voor u voorstellen, om de beste oplossing voor u te vinden.
Q7: heb je oem of odm ervaring?
A7: Ja, we hebben ons jarenlang op verlichting gericht en hebben veel grote gevallen. We hebben het vermogen en zullen blij zijn om uw officiële
Leverancier.
Q8: hoe zit het met de service na verkoop?
A8: de tevredenheid van klanten is altijd onze prioriteit nr. 1. Als u om het even welk probleem of twijfel over ons product of beleid hebt, heet welkom om ons per e-mail of telefoon te contacteren. Wij zullen u binnen 24 werkuren antwoorden.