Productbeheer: ik houd toezicht op de hele levenscyclus van producten, van productonderzoek en-ontwikkeling tot productlancering en-onderhoud. Dit omvat productsourcing, voorraadbeheer en productfotografie.
Marketing en promotie: ik ontwikkel en voer marketingstrategieën uit om verkeer naar de website te leiden, de verkoop te vergroten en naamsbekendheid op te bouwen. Dit omvat social media marketing, e-mailmarketing en influencer marketing.
Operaties en logistiek: ik beheer de dagelijkse activiteiten van de e-commerce-activiteiten, inclusief orderafhandeling, verzending en klantenservice.
Analytics en rapportage: ik analyseer verkoopgegevens en websitestatistieken om verbeterpunten te identificeren en het e-commerceplatform te optimaliseren voor betere prestaties.
Klantenservice: ik zorg ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben op de website en ondersteuning bieden via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en live chat.