Online winkelactiviteiten beheren: ik zou toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van de online winkel en ervoor zorgen dat deze soepel en efficiënt verloopt. Dit omvat taken zoals orderverwerking, voorraadbeheer, verzending en levering en klantenservice.
Marketing en reclame: ik zou marketingstrategieën ontwikkelen en implementeren om de naamsbekendheid te vergroten, de verkoop te stimuleren en nieuwe klanten aan te trekken. Dit kan sociale mediamarketing, e-mailmarketing, zoekmachineoptimalisatie (SEO), pay-per-click-advertenties en andere digitale marketingtactieken omvatten.
Productbeheer: ik zou verantwoordelijk zijn voor het beheer van de productcatalogus, inclusief productonderzoek, productvermeldingen en productupdates. Dit houdt in dat producten nauwkeurig worden beschreven, correct geprijsd en op een aantrekkelijke manier aan klanten worden gepresenteerd.
Gegevensanalyse en rapportage: ik zou verkoopgegevens, klantgedrag en andere belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) analyseren om trends, kansen en verbeterpunten te identificeren. Deze informatie zou worden gebruikt om zakelijke beslissingen te nemen en groei te stimuleren.
Teammanagement: als e-commerce-operator zou ik ook een team van medewerkers kunnen leiden, inclusief vertegenwoordigers van de klantenservice, marketingspecialisten en ander operationeel personeel. Dit omvat het stellen van doelen, het geven van training en ervoor zorgen dat het team efficiënt en effectief werkt.