Productbeheer: ik houd toezicht op de productcatalogus en zorg ervoor dat producten nauwkeurig worden weergegeven, up-to-date en voldoen aan de verwachtingen van de klant. Dit omvat productonderzoek, productvermelding en productoptimalisatie.
Marketingstrategie: ik ontwikkel en implementeer marketingstrategieën om naamsbekendheid te vergroten, verkeer te stimuleren en de verkoop te stimuleren. Dit omvat social media marketing, e-mailmarketing, contentmarketing en influencer marketing.
Klantenservice: ik behandel vragen van klanten, los problemen op en zorg voor ondersteuning via meerdere kanalen, waaronder e-mail, telefoon en livechat.
Bestelafhandeling: ik beheer het afhandelingsproces van de bestelling en zorg ervoor dat producten tijdig en nauwkeurig aan klanten worden geleverd.
Analytics en rapportage: ik analyseer verkoopgegevens, websiteverkeer en klantgedrag om trends, kansen en verbeterpunten te identificeren.