Productbeheer: productvermeldingen beheren, inclusief productonderzoek, prijsstelling, voorraadbeheer en productcategorisatie.
Marketing en reclame: het ontwikkelen en uitvoeren van marketingstrategieën om naamsbekendheid te vergroten, verkeer te stimuleren en de verkoop te stimuleren. Dit omvat marketing op sociale media, e-mailmarketing, betaalde advertenties (Google Ads, Facebook-advertenties) en contentmarketing.
Bestelafhandeling: Zorgen voor tijdige en nauwkeurige orderverwerking, verpakking en verzending. Dit omvat het beheren van verzendvervoerders, het bijhouden van bestellingen en het oplossen van eventuele verzendgerelateerde problemen.
Klantenservice: het bieden van uitstekende klantenondersteuning via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, chat, sociale media) om vragen, klachten en problemen van klanten op te lossen.
Analytics en rapportage: het analyseren van verkoopgegevens, websiteverkeer en klantgedrag om zakelijke beslissingen te nemen en de activiteiten te optimaliseren.