Marketing en verkoop: effectieve marketingstrategieën ontwikkelen en implementeren om verkoop-en omzetgroei te stimuleren. Dit omvat marketing op sociale media, e-mailmarketing, contentcreatie en betaalde advertenties.
Productbeheer: het beheren van productvermeldingen, inventaris en toeleveringsketenlogistiek om naadloze orderafhandeling en klanttevredenheid te garanderen.
Klantenservice: het bieden van uitstekende klantenservice via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en live chat, om klachten en vragen van klanten op te lossen.
Analytics en optimalisatie: het analyseren van verkoopgegevens, websiteprestaties en klantgedrag om verbeterpunten te identificeren en de online winkel te optimaliseren voor betere resultaten.
Teammanagement: een team van e-commerceprofessionals begeleiden en begeleiden, inclusief vertegenwoordigers van de klantenservice, marketingspecialisten en orderafhandelingspersoneel.