Marketingstrategie: effectieve marketingstrategieën ontwikkelen en implementeren om naamsbekendheid te vergroten, websiteverkeer te stimuleren en de verkoop te stimuleren. Dit omvat social media marketing, e-mailmarketing, zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde advertenties.
Productbeheer: productvermeldingen beheren, inclusief productonderzoek, productcategorisatie en het maken van productinhoud. Dit omvat het optimaliseren van productafbeeldingen, productbeschrijvingen en productvariaties.
Bestelafhandeling: houd toezicht op het volledige afhandelingsproces van de bestelling, van ontvangst van de bestelling tot verzending. Dit omvat het beheren van inventaris, het verwerken van bestellingen en het coördineren met leveranciers of fabrikanten.
Klantenservice: bieden uitzonderlijke klantenservice via meerdere kanalen, waaronder e-mail, telefoon en sociale media. Dit omvat het oplossen van klachten van klanten, het beantwoorden van productvragen en het verstrekken van productaanbevelingen.
Analytics en rapportage: analyseer verkoopgegevens, websiteverkeer en klantgedrag om trends, kansen en verbeterpunten te identificeren. Dit omvat het maken van rapporten en het presenteren van inzichten aan belanghebbenden.